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《阿里巴巴創辦人馬雲的80則贏家說話之道：只有持久的激情才是最賺錢的，無論被拒絕多少次，再說一次！》

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  第一章 馬雲的隨性--不造作，不迎合，不放縱
  
  
  
  
  
  1.用一顆平常心去說平常事∣2.不按套路出牌，精彩不斷∣3.本色隨意地「出演」∣4.從武術中去追尋成功的途徑∣5.應景而生，會講得很動聽∣6.使用柔和的語言基調，對方會更開心∣7.說話豁達灑脫，會讓你更具親和力∣8.情深言切，瞬間觸動人心
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第二章 馬雲的精闢--言語簡潔，字字珠璣
  
  
  
  
  
  1.言辭簡潔但擲地有聲∣2.妙用比喻效果好∣3.有原則的話才有分量∣4.話不在多，全在重點上∣5.少講大道理∣6.言語果斷，絕不拖泥帶水
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第三章 馬雲的犀利--直言不諱，一針見血
  
  
  
  
  
  1.觀點犀利，語驚四座∣2.以子之矛，攻子之盾∣3.剛柔並濟，對答自如∣4.收斂鋒芒，暗藏霸氣∣5.大膽諷刺，不畏特權∣6.適時激勵，效果更佳∣7.克敵制勝，攻心為上
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第四章 馬雲的坦誠--用他的真心換你的真心
  
  
  
  
  
  1.馬雲的心直口快∣2.永遠講真話∣3.儘量選擇樸素的語言∣4.坦然地說「不知道」∣5.任何時候都用尊重的口氣∣6.謙虛最美∣7.善於傾聽的人更容易成功∣8.感同身受好說服
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第五章 馬雲的激情--盪氣迴腸，激情澎湃
  
  
  
  
  
  1.激情源自自信∣2.馬雲的「豪言壯語」∣3.善於使用肢體語言∣4.說話動聽的技巧∣5.做個會講故事的人∣6.最有力量的短句∣7.有效激勵下屬的幹勁∣8.毫不吝嗇讚美
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第六章 馬雲的自信--信心產生熱忱
  
  
  
  
  
  1.「一個男人的才華和容貌是成反比的」∣2.相信自己，不怕質疑∣3.說話「拽」一點又何妨？∣4.快樂的「孔雀型」老闆∣5.「風暴一旦形成，天就漸漸變亮」∣6.只講你懂得的，你就會充滿自信∣7.講自己相信的，只有相信才有效果∣8.語言不好沒關係，但要講出正能量∣9.將話說得底氣十足，才更有說服力
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第七章 馬雲的風趣--詼諧幽默，妙語連珠
  
  
  
  
  
  1.永遠樂觀的馬雲∣2.就地取材，幽默無處不在∣3.隨機應變的幽默∣4.自我調侃令人捧腹∣5.妙用比喻製造「笑果」∣6.說話巧用典故，會有出其不意的效果
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第八章 馬雲的獨到--語不驚人死不休
  
  
  
  
  
  1.說話要有點個性色彩∣2.說話內容有新意才吸引人∣3.睿智語言「劍走偏鋒」∣4.「倒立看世界，一切皆有可能」∣5.標新立異，永遠不做大多數∣6.「唱反調」也是一種技巧
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第九章 馬雲的堅持--堅定才能鏗鏘有力
  
  
  
  
  
  1.「永遠保持最初的激情」∣2.無論被拒絕多少次，再說一次∣3.告訴自己，別失去信念∣4.嘴上執著，心中才能更執著∣5.「我的成功不是偶然」∣6.不要怕做錯，就做你自己∣7.堅持自己的觀點，不被別人的言論影響∣8.原則絕不放棄
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第十章 馬雲的委婉--借「曲徑」以「通幽」
  
  
  
  
  
  1.說出的道理要讓人聽著舒服∣2.忠言也可以不逆耳∣3.拒絕的話也要婉轉地說∣4.點到即止，暗示比直言更有效∣5.鈍化鋒芒，和顏悅色才能生財∣6.批評的話要委婉
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  第十一章 馬雲的狂妄--狂而不傲為智者
  
  
  
  
  
  1.狂妄，但不傲慢∣2.可以有傲骨，但絕不盛氣淩人∣3.敢想敢說，你的地盤你做主∣4.不談論現在，我們只講未來∣5.將你的觀點，呈現在全世界人面前∣6.做了自己力所能及的事情就說出來∣7.運用「強勢」口吻製造威懾氣勢∣8.我就是個「大忽悠」
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  附 錄
  
  
  
  
  
  1.馬雲「阿里巴巴十周年慶典」演講∣2.馬雲登陸雅虎首次發表演講稿全文∣3.馬雲卸任阿里巴巴CEO演講全文